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職責(zé)概述

- 負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客體驗(yàn)環(huán)境,，確保提供干凈，整潔,，明亮,、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境；

- 主動(dòng)熱情問(wèn)候顧客,，詢問(wèn)并收集客戶購(gòu)物體驗(yàn)信息及各方面反饋,，打造維密式客戶體驗(yàn)，建立客戶忠誠(chéng)度,；

- 為顧客提供支付服務(wù)和指導(dǎo),，迅速完成支付、收銀,、結(jié)賬,、打包等流程；

- 提前做好職責(zé)所需準(zhǔn)備,，完成日常各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、匯總；

- 收銀系統(tǒng)的日常維護(hù)及升級(jí)建議,，積極參與店鋪各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,，提供解決性方案及建議；

- 通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn),，熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,，起到良好的模范及激勵(lì)作用。

任職要求

- 2-3年零售及服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),；

- 良好的溝通能力,，樂(lè)于分享,，善于引導(dǎo)；

- 積極的團(tuán)隊(duì)合作精神,；

- 快速學(xué)習(xí)能力,，有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力，吃苦耐勞,；

工作性質(zhì)

- 店鋪內(nèi)服務(wù)顧客,；

- 需要根據(jù)銷(xiāo)售服務(wù)需求排班；

- 跨部門(mén)協(xié)作與支持,。