公司簡介

“加入維密,,你就是我們的天使”
致力于推動店鋪業(yè)績目標的達成,,并提供滿意的顧客服務(wù)。
為顧客提供一流的,、吸引人的,、具有品牌特色的顧客體驗,,建立顧客的忠誠度,實現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長,。
? 支持以顧客至上的文化,,協(xié)助團隊集中全部精力和活力,提供令人滿意的顧客體驗
? 對銷售業(yè)績及顧客服務(wù)質(zhì)量負責(zé),,主動問候并了解每一位顧客喜好及需求,,引導(dǎo)并向顧客提供最佳推薦,打造維密式顧客體驗,,建立顧客忠誠度
? 充分展現(xiàn)出對所有產(chǎn)品的專業(yè)知識,,通過引薦顧客試穿、推薦內(nèi)衣搭配,、收集顧客試穿反饋和關(guān)注銷售行為來支持讓文胸成為核心產(chǎn)品的銷售策略,;當(dāng)顧客在試衣間時,利用文胸衣櫥向他們介紹產(chǎn)品及跟進后續(xù)服務(wù)
? 熟知所有的促銷及推廣,,執(zhí)行店鋪各類項目活動并收集回饋,,提供解決性方案及建議
? 了解并使用所有公司流程,準確有效地處理每筆銷售,,加強銷售效率并完成非銷售任務(wù)
? 了解,、遵守并強化品牌標準/規(guī)范,在關(guān)注顧客服務(wù)的同時恢復(fù)產(chǎn)品陳列,,時刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,,確保顧客體驗的安全舒適
? 了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況,確保店鋪貨品充足,,最小化商品庫存損耗
? 協(xié)助處理銷售區(qū)的整理工作,,并傳達維護問題;協(xié)助管理后倉及存貨,,包括產(chǎn)品及非產(chǎn)品類物品,,使其達到品牌標準,以便進行高效的補貨
? 為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境,,關(guān)注和加強實施所有工作行為與活動
? 實施店鋪管理策略以減少損耗,,通過支持誠信的文化,并將客戶服務(wù),、員工敬業(yè)度和損耗聯(lián)系起來,,提升防損的意識和能力
具備為內(nèi)部及外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識
? 具備多任務(wù)處理的能力,關(guān)注顧客的同時保持對業(yè)務(wù)需求的靈活性
? 具備及時有效的工作跟進能力
? 積極主動的團隊合作精神,,良好的溝通能力,,樂于分享,善于引導(dǎo)
? 快速學(xué)習(xí)能力,,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,,吃苦耐勞
? 能夠長時間站立工作,、接受靈活排班,尤其是在客流高峰期
? 1-3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗