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維多利亞的秘密 · 杭州

店鋪主管 - 視覺陳列- 杭州湖濱銀泰

薪資面議  /  5年  /   杭州

2025-04-28 更新

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職位屬性

  • 招聘類型:社招
  • 工作性質(zhì):全職
  • 職能屬性:門店職位

職位描述

為顧客提供一流的,、吸引人的,、具有品牌特色的顧客體驗,建立顧客的忠誠度,,實現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長,。

? 在直屬上司的指導下,著重強調(diào)以顧客至上的文化,,帶領(lǐng)團隊成員集中全部精力和活動在提供高度滿意的顧客體驗上

? 作為店鋪管理組的成員,,對全店績效結(jié)果負責,協(xié)助直線經(jīng)理獲得商業(yè)趨勢,,制定SMART的行動計劃和銷售策略,,帶領(lǐng)和推動各店鋪管理層執(zhí)行并達成店鋪績效目標

? 根據(jù)品牌指南的要求,協(xié)助店鋪經(jīng)理與店鋪其他部門配合,,根據(jù)店鋪實際庫存情況,,策劃并執(zhí)行商品陳列及替換的方案,落實可帶動銷售的視覺陳列策略,,支持并維持店鋪陳列標準

? 時刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,,跟蹤,、維護產(chǎn)品陳列、櫥窗陳列等效果并收集反饋

? 充分了解店鋪的機會點和限制,,通過執(zhí)行品牌指南標準來提升店鋪視覺營銷環(huán)境,,以滿足店鋪的特殊需求和架構(gòu)

? 配合總部視覺營銷、市場等部門,,進行有效溝通,,以完成高標準的店鋪視覺陳列,跟進和支持品牌推廣和促銷活動的執(zhí)行

? 與店鋪經(jīng)理合作,,策劃,、維護和更新樓層陳列平面圖和陳列道具區(qū),協(xié)調(diào)和完成店鋪日常貨品,、道具在貨架,、展臺,、墻體,、櫥窗等營運區(qū)域陳列、放置和照明,,最大化有效使用商場陳列區(qū)域

? 定期協(xié)助店鋪管理層組織陳列知識及技能的培訓

? 配合店鋪管理層,,確定并解決所有維修和清潔事宜,加強部門間的配合,,優(yōu)化道具,、促銷及品牌推廣活動的運用及維護

? 激勵團隊對所負責區(qū)域的貨品展示、陳列,、墻體裝飾等操作規(guī)范及安全負責,,最小化商品庫存、陳列道具等損耗

? 積極參與店鋪各項活動,,提供解決性方案及建議

? 通過個人貢獻,,熱情態(tài)度及領(lǐng)導力,起到良好的模范及激勵作用

? 管理所有工作行為與活動,,旨在為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境

? 加強執(zhí)行店鋪防損策略,,協(xié)助直屬上司推行誠實可信,與客戶服務,、員工敬業(yè)度和全員防損聯(lián)系起來的店鋪文化,,提升員工防損的意識和能力

建立高績效團隊:

? 吸引和招募合格的員工

? 通過入職培訓、日常工作指導,、特定的培訓活動,,配合直屬上司,創(chuàng)建店鋪視覺陳列技能與勝任力均衡發(fā)展的團隊

? 在店鋪中傳播并加強以視覺陳列為重的銷售營運意識,,清楚地闡述及溝通有關(guān)視覺陳列標準的變化,,激勵并鼓勵店鋪管理組與團隊成員維護店鋪視覺陳列標準

? 與店鋪管理組,、員工和同級之間進行有效地溝通,促進員工關(guān)系,,觀察并提供及時反饋

? 理解并傳達公司的品牌價值

除績效評估標準和支持關(guān)鍵的店鋪總體指標外,,還負責下列指標:

? 店鋪整體形象

? 商品流轉(zhuǎn)有效性

? 人員保留率

? 銷售目標完成率

? 轉(zhuǎn)換率和平均每單成交價

? 文胸銷售占比及試衣間顧客體驗滿意度

? 損耗率

 

任職條件

? 具有優(yōu)秀的視覺營銷和店鋪陳列技巧,兩者兼具者優(yōu)先考慮

? 能主動了解行業(yè)競爭品牌的布局及季節(jié)性流行趨勢

? 可以有效地計劃,、組織,、劃分優(yōu)先級和管理多個任務

? 可以配合總部視覺陳列部門,組織店內(nèi)視覺陳列培訓

? 良好的溝通能力,,積極的團隊合作精神,,樂于分享,善于引導和激勵他人

? 積極的團隊合作精神,,愿意成為他人榜樣

? 快速學習能力,,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞

? 能接受靈活排班滿足業(yè)務的需求,,包括晚班,、周末及店鋪非營業(yè)時間

? 3年以上零售管理經(jīng)驗,擁有同類店鋪體量,、領(lǐng)先的專業(yè)零售商或品牌的視覺營銷陳列經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

 

職位要求

  • 工作經(jīng)驗:5年
  • 管理經(jīng)驗:需要