公司簡介

“Find the world,,F(xiàn)ind what you want”
“Find the world,,F(xiàn)ind what you want”
工作內(nèi)容:
1.引導(dǎo)和培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品落地,,負(fù)責(zé)客戶交付,;
2.與客戶保持良好的客情關(guān)系,保持黏性,,提高客戶滿意度,;
3.提前制定續(xù)費計劃,在續(xù)約周期內(nèi)完成客戶續(xù)約,,保證續(xù)費率目標(biāo)達(dá)成,;
4.負(fù)責(zé)客戶需求的挖掘、反饋及跟進(jìn),,識別二次銷售機(jī)會,,為公司創(chuàng)造新的利潤點;
5.跟進(jìn)回款進(jìn)度,,確保每一筆回款及時到賬,;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1.本科以上學(xué)歷,,英文可作為工作語言,;
2.1年以上客戶成功/客戶關(guān)系/客情維護(hù)的相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.對待工作積極主動,,抗壓性強(qiáng),;
4.有親和力,良好的溝通和解決問題的能力,;
5.有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先,。