為顧客提供一流的、吸引人的,、具有品牌特色的顧客體驗,，建立顧客的忠誠度，實現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長,。
? 支持以顧客至上的文化,，協(xié)助團(tuán)隊集中全部精力和活力，提供令人滿意的顧客體驗
? 對銷售業(yè)績及顧客服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),，主動問候并了解每一位顧客喜好及需求,，引導(dǎo)并向顧客提供最佳推薦，打造維密式顧客體驗,，建立顧客忠誠度
? 充分展現(xiàn)出對所有產(chǎn)品的專業(yè)知識,，熟知所有的促銷及推廣，執(zhí)行店鋪各類項目活動并收集回饋,，提供解決性方案及建議
? 了解并使用所有公司制定的店鋪營運流程和標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確有效地處理每筆銷售，加強銷售效率并完成非銷售任務(wù),，包含并限于收銀,、退換貨管理等
? 了解、遵守并強化品牌標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范,，時刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,，確保顧客體驗的安全舒適
? 了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況，最小化商品庫存損耗,，協(xié)助管理后倉及存貨
? 為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境,，關(guān)注和加強實施所有工作行為與活動
? 實施店鋪管理策略以減少損耗，通過支持誠信的文化,，并將客戶服務(wù),、員工敬業(yè)度和損耗聯(lián)系起來,，提升防損的意識和能力
努力奉獻(xiàn),，成就高績效團(tuán)隊：
? 與直線經(jīng)理及同事進(jìn)行有效溝通
? 對機會點的提升和執(zhí)行過程中面臨的困難或阻礙及時反饋
? 如需要，成為新員工的伙伴,，協(xié)助其完成培訓(xùn)
? 理解并傳達(dá)公司的品牌價值
? 具備為內(nèi)部及外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識
? 具備多任務(wù)處理的能力,，關(guān)注顧客的同時保持對業(yè)務(wù)需求的靈活性
? 具備及時有效的工作跟進(jìn)能力
? 積極主動的團(tuán)隊合作精神,，良好的溝通能力，樂于分享,，善于引導(dǎo)
? 快速學(xué)習(xí)能力,，有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力，吃苦耐勞
? 能夠長時間站立工作,、接受靈活排班,，尤其是在客流高峰期
? 1-3年（資深3-4年）零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗
